Время на здоровье: сроки оказания медицинской помощи по полису ОМС

Каждый знает: по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) можно бесплатно получить помощь в поликлинике по месту прикрепления, вызвать врача на дом, скорую. Как правило, на этом знание своих прав в системе ОМС заканчивается, ведь самому разобраться в вопросах обязательного медицинского страхования бывает сложно. Поэтому, чтобы получать помощь в полном объеме и в срок, при возникновении любых вопросов по ОМС, следует связаться со страховой компанией (страховая медицинская организация – СМО), выдавшей вам полис. Тем более, если вы, например, уже месяц не можете записаться на рентгенографию по направлению врача. Разберемся вместе с экспертами компании «СОГАЗ-Мед» какие виды, формы и сроки оказания медпомощи по ОМС нам доступны.

Медицинская помощь по ОМС: виды и формы

Перечень видов, форм и условий бесплатной медицинской помощи, перечень заболеваний и состояний, при которых ее можно получить, категории граждан, имеющие право на ее бесплатное получение и др. – все это прописано в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, которая утверждается Правительством Российской Федерации сроком на три года.

Согласно Программе госгарантий, застрахованным гражданам предоставляются следующие виды медицинской помощи: первичная медико-санитарная, скорая и специализированная, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП), паллиативная медицинская помощь.

Первичная медико-санитарная помощь оказывается амбулаторно, на дому и в дневном стационаре, как в плановой, так и в неотложной формах.

Скорая медицинская помощь , в том числе скорая специализированная, оказывается в экстренной или неотложной форме вне медорганизации, в амбулаторных и стационарных условиях при состояниях, требующих срочного вмешательства.

Специализированная медицинская помощь оказывается в стационарных условиях и в условиях дневного стационара и включает в себя  профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний, требующих использования специальных методов и сложных технологий, а также медицинскую реабилитацию.

ВМП (часть специализированной медицинской помощи) включает в себя   применение новых сложных и (или) уникальных, ресурсоемких методов лечения, клеточных технологий и др. с научно доказанной эффективностью, разработанных на основе достижений медицинской науки и смежных отраслей.

Что касается форм оказания медицинской помощи, их три: экстренная, неотложная и плановая.

Экстренная помощь , как это понятно из названия,   оказывается при внезапных острых состояниях, опасных для жизни.

Неотложная помощь требуется при внезапных острых состояниях, которые не имеют явной угрозы жизни.

Плановая медицинская помощь оказывается при проведении профилактических мероприятий и в случае заболеваний / состояний, не угрожающих жизни.

Сроки оказания медицинской помощи по полису ОМС напрямую зависят от ее видов и форм.

  • Экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно. Время доезда бригады скорой медицинской помощи с момента вызова не должно превышать 20 минут, при этом оно может быть обоснованно скорректировано, исходя из транспортной доступности того или иного региона.
  • Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения.
  • Срок ожидания планового приема врача-терапевта, врача-педиатра, врача общей практики (семейного врача) – не более 24 часов с момента обращения.
  • Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
  • Сроки проведения диагностических инструментальных исследований (рентгенографические, включая маммографию, функциональная диагностика, УЗИ, КТ, МРТ и ангиография при оказании первичной медико-санитарной помощи) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения (за исключением исследований при подозрении на онкозаболевание);
  • Срок ожидания консультаций врачей-специалистов для пациентов с подозрением на онкозаболевание – не более 3 рабочих дней, а ожидания диагностических исследований (инструментальных, лабораторных) – не более 7 рабочих дней со дня назначения.
  • Срок ожидания специализированной медицинской помощи (кроме ВМП) – до 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию. Для пациентов с онкодиагнозом – до 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния).
  • ВАЖНО: несоблюдение сроков оказания медицинской помощи по полису ОМС – повод для обращения в свою СМО. Страховые представители первого уровня – сотрудники страховой компании, принимающие обращения застрахованных, всегда готовы ответить на ваши вопросы о медицинской помощи в системе ОМС, а страховые представители второго и третьего уровня – оказать содействие и помочь в получении качественной и доступной медицинской помощи.

    Новости соседних регионов по теме:

    Помощь на передовой В рамках благотворительной инициативы клиника приобрела медицинское оборудование и специализированные сумки для оказания неотложной помощи в полевых условиях.
    17:29 24.04.2025 ТПП Республики Хакасия - Абакан
    17 апреля 2025 года в гимназии имени И.С. Никитина прошло уникальное мероприятие в рамках проекта «Врач – это призвание».
    08:40 24.04.2025 Медицинский Университет им. Н.Н. Бурденко - Воронеж
    "Гатчинские хулиганы" по традиции начали мотосезон с инструктажа по оказанию первой медицинской помощи.
    17:51 23.04.2025 Гатчинская служба новостей - Гатчина
    Уважаемые участники СВО! В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи в Республиканской клинической больнице вы можете напрямую обратиться к ответственному специалисту.
    17:37 23.04.2025 Республиканская больница - Чебоксары
    Девочка в тяжелом состоянии доставлена в больницу В Бийске из окна четвертого этажа выпала маленькая девочка, сообщает станция скорой медицинской помощи.
    20:29 23.04.2025 Газета Бийский рабочий - Бийск
    Малыш 2023 года рождения. Пострадавший госпитализирован, ему оказывается медицинская помощь.
    17:09 23.04.2025 ГТРК - Тверь
    В Болгарской исламской академии для магистрантов прошла лекция «Оказание первичной медико-санитарной помощи в порядке, установленном законодательством в сфере охраны здоровья».
    16:10 23.04.2025 Исламская академия - Болгар
    Все поставленные задачи были выполнены. Источник фото:  Станция скорой медицинской помощи (Бийск) В Бийске медики и представители других ведомств отработали неблагоприятный сценарий вспышки холеры, особо опасной инфекции.
    17:01 23.04.2025 Телеканал Катунь 24 - Барнаул
    В отделении скорой медицинской помощи Елизаветинской больницы гостеприимно приняли гостей – студентов Петербургского фельдшерского колледжа.
    13:20 23.04.2025 Елизаветинская больница - Санкт-Петербург
    В Вологодской области выявлены серьёзные проблемы с оказанием паллиативной помощи (помощи, которая предоставляется пациентам с неизлечимыми заболеваниями и которая призвана улучшить качество их жизни в период,
    13:47 23.04.2025 Gorodvo.Ru - Вологда
    Скоро наступит лето, и большая часть жителей Хабаровского края отправится в долгожданный отпуск.
    19:45 23.04.2025 Районная больница - Переяславка
    Сталкиваясь с подозрением на онкологическое заболевание, крайне важно как можно раньше установить диагноз, начать лечение и не упустить драгоценное время,
    19:45 23.04.2025 Районная больница - Переяславка
    Коллектив больницы ко Дню Победы передал в фельдшерско-акушерский пункт (ФАП) Бугаса важный комплект медицинского оборудования и технических средств.
    09:37 23.04.2025 Муравленковская ГБ - Муравленко
    - предусмотреть проживание в гостиницах, обеспеченных централизованным водоснабжением и канализацией; - строго соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом перед едой,
    10:11 23.04.2025 Тисульский округ - Тисуль
    Свыше 2,5 тысяч медработников региона получили спецвыплаты на 111,8 млн рублей Социальный фонд России продолжает финансовую поддержку медицинских работников:  2 610 специалистов  из больниц,
    21:15 22.04.2025 Херсонка.ру - Херсон
    15 апреля на кафедре медицины катастроф и скорой медицинской помощи состоялись занятия со студентами 3 курса лечебного университета Гродненского государственного медицинского университета (Республика Беларусь).
    18:22 22.04.2025 РязГМУ им. академика И.П. Павлова - Рязань
    В целях информирования, обеспечения соблюдения прав застрахованных лиц, в том числе участников специальной военной операции, осуществляется во внеочередном порядке.
    16:38 22.04.2025 Выксунская ЦРБ - Выкса
      В Башкортостане лечение получают более 2,5 тысяч детей с эндокринными заболеваниями.
    16:24 22.04.2025 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
    👍Быть донором полезно и почетно! 21 апреля, в Пензенской областной станции скорой медицинской помощи прошла акция по сдаче крови🚑 Донорство крови — невероятно важный и доступный многим вид благотворительности.
    15:51 22.04.2025 ГБУЗ ПОССМП - Пенза
    Фото: belpressa.ru В 2024 году навыкам доврачебной помощи обучились порядка 150 тыс.
    13:34 22.04.2025 Сетевое издание Ровеньская нива - Ровеньки
     
    По теме
    Во всем мире сегодня отмечают день медсестры. В Великом Новгороде представителей одной из самых милосердных и важных в здравоохранении профессий чествовали на торжественном приеме в филармонии.
      В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области продолжается еженедельный мониторинг за инфекциями, передающихся с укусами клещей.
    Диспансеризацию могут пройти все желающие. - Новгородские Ведомости Диспансеризацию могут пройти все желающие. Фотография ©: Елена Кузьмина В Великом Новгороде у торгового центра «Барк» пройдёт выездная диспансеризация для жителей города, сообщили в пресс-центре мэрии.
    Новгородские Ведомости
    Живёт в веках любовь и верность - Библионика Международный день семьи , который отмечается ежегодно 15 мая , стал важным символом для всей мировой общественности.
    Библионика
    Библионочь «По следам великих сражений» - Библионика 25 апреля в модельной детской библиотеке прошла «Библионочь» . Точнее, «Библиодень » – ведь этот формат наиболее подходящий для учреждения, где самые главные посетители – это дети!
    Библионика